FAQ

FAQ – Często zadawane pytania – Mech Centrum

1. Czym jest Mech Centrum? 

Mech Centrum to polska marka, która z pasją i zaangażowaniem tworzy wyjątkowe dekoracje z mchu stabilizowanego oraz naturalne zielone ściany. Specjalizujemy się w produkcji unikalnych elementów wystroju wnętrz, łącząc nowoczesny design z ponadczasowym pięknem natury. Nasz zespół to entuzjaści zieleni, kreatywni floryści oraz doświadczeni specjaliści, dla których mech to coś więcej niż trend – to sposób na stworzenie przyjaznej, harmonijnej przestrzeni.

Każdy projekt traktujemy indywidualnie, oferując nie tylko gotowe produkty, ale też kompleksowe doradztwo – od wyboru odpowiednich dekoracji, aż po realizację personalizowanych zamówień na wymiar. Niezależnie od tego, czy marzysz o subtelnym akcencie z mchu, czy imponującej zielonej ścianie, jesteśmy tu, by pomóc Ci urzeczywistnić Twoją wizję. Z Mech Centrum natura zawsze jest na wyciągnięcie ręki – bez podlewania, bez światła, bez kompromisów.

2. Czy Mech Centrum jest polską firmą?

Tak, jesteśmy polską firmą, mamy swoją siedzibę na Górnym Śląsku. Działamy stacjonarnie i niestacjonarnie na terenie całego kraju oraz Europy.

3. Czy mech oraz rośliny od Mech Centrum są naturalne?

Tak, nasz mech oraz rośliny są produktami naturalnymi, niefabrykowanymi, zbieranymi na terenach alpejskich. Z tego względu ich struktura oraz wybarwienie jest różnorodne i może różnić się w zależności od danego okresu zbioru. Produkty naturalne są tworem matki natury, a więc charakteryzują się nieregularnościami, lekkimi przebarwieniami oraz różnorodną strukturą. To w zupełności normalne i nie świadczy o wadliwości produktu. Nie sprzedajemy produktów sztucznych.

4. Czy mech oraz rośliny od Mech Centrum są żywe?

Nie, produkty z naszej oferty, jako że przeszły proces impregnacji- są martwe. Dzięki temu procesowi zachowały one cechy żywych produktów, takie jak jędrność, miękkość i sprężystość. W odróżnieniu do produktów żywych, nasze impregnowane produkty natomiast nie rozrastają się, nie wymagają pielęgnacji, podlewania ani specjalnych warunków aby stale pięknie się prezentować.

5. Czym jest impregnacja/ stabilizacja mchu?

Jest to proces zastąpienia znajdującej się w mchu i roślinach wody- gliceryną oraz substancjami konserwującymi. Dzięki temu nasze produkty zachowują żywy wygląd, elastyczność oraz sprężystą strukturę, jednocześnie stając się długowieczne i bezobsługowe.

6. Czy mech jest produktem barwionym?

Tak, mech impregnowany jest barwiony, stąd szeroka paleta pięknych kolorów do wyboru. Barwiony jest zarówno mech chrobotek, mech poduszkowy, jak i mech płaski. Używa się w tym celu tylko i wyłącznie naturalnych barwników spożywczych. Barwnik może zostać przez mech różnorodnie pochłonięty, w zależności od jego struktury. W niektórych miejscach barwnik może wchłonąć się bardzo ładnie, w innych nieco słabiej. Jest to wynik naturalnego pochodzenia produktu, a nie oznaką jego wadliwości.

7. Czy mech i rośliny od Mech Centrum trzeba podlewać?

Absolutnie nie należy naszych produktów podlewać ani traktować żadnymi specyfikami zapachowymi, aerozolami czy sprayami itp. Nasze produkty są zaimpregnowane, a więc zamiast wody, mają w sobie glicerynę i nie potrzebują one żadnych zabiegów pielęgnacyjnych. Poprzez podlewanie mchu, jego spryskiwanie lub traktowanie go jakimś środkiem, można spowodować uszkodzenie jego struktury oraz jego zniszczenie. Zamiast tego, należy dopilnować aby wilgotność powietrza w pomieszczeniu, w którym jest mech została stale utrzymywana na poziomie min. 40%. Wilgotność powietrza należy zapewnić poprzez nawilżacz powietrza, z zachowaniem ostrożności aby unosząca się z niego para, nie miała bezpośredniego kontaktu z mchem.

8. Czy produkty z oferty Mech Centrum mają zapach?

Niektóre produkty z naszej oferty mogą początkowo wydzielać delikatny, naturalny zapach – to całkowicie normalne i świadczy o świeżości oraz naturalnym pochodzeniu mchu. W dobrze wentylowanych pomieszczeniach aromat ten szybko się ulatnia, stając się praktycznie niewyczuwalny. W przypadku drażniącego początkowego zapachu zalecamy wietrzenie pomieszczeń przez okres min. 2 tygodni.

Warto jednak pamiętać, że osoby o wyjątkowo wrażliwym węchu mogą odczuwać ten zapach dłużej lub nieustannie, nawet po intensywnym wietrzeniu pomieszczenia. Jest to odczucie subiektywne, na które nie mamy wpływu. Nie świadczy to zupełnie o wadliwości produktu, a jest oznaką jego świeżości i nieodłączną cechą jego specyfikacji. Zapach nie jest szkodliwy i nie wiąże się z obecnością żadnych chemicznych substancji – to naturalna cecha stabilizowanego mchu związana z procesem impregnacji i barwienia.

Sprawdź link: Materiały informacyjne

9. Jaka jest żywotność mchu?

Mech dzięki procesowi impregnacji jest produktem długowiecznym. Jego żywotność bezpośrednio zależy od warunków, w jakich będzie przebywał. Jeśli zapewnimy mu stale odpowiednio wysoką wilgotność powietrza; nie będziemy go drażnić, dotykać, drapać, dłubać; zniwelujemy bezpośrednie źródła ciepła; nie dopuścimy aby na produkt padały bezpośrednie promienie słoneczne (widoczne strugi światła), to będziemy mogli cieszyć się nim przez nawet ponad dekadę. W odpowiednich warunkach struktura mchu nie ulegnie zniszczeniu, co zagwarantuje długoletni świetny wygląd.

10. Jak odbywa się dostawa produktów?

Produkty dostarczamy za pośrednictwem firm kurierskich i logistycznych w formie przesyłek lub palet. W przypadku realizacji usługi montażu produkty dowozimy własnym transportem.

Sprawdź link: Koszty i czas dostawy

11. Czy produkty z mchu na czas wysyłki lub transportu są prawidłowo zabezpieczane?

Tak, dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt był solidnie zabezpieczony. Mech luzem nie wymaga specjalnego zabezpieczenia, ponieważ jest elastyczny i sprężysty, więc nie grożą mu uszkodzenia, nawet po zgnieceniu przesyłki. W przypadku elementów gotowych takich jak panele z mchu, obrazy z mchu, czy gadżety z mchu, przesyłkę zabezpiecza się dodatkowo narożnikami, folią bąbelkową i oznacza taśmami ostrzegawczymi „nie rzucać”. Każda przesyłka jest również ubezpieczona.

12. Do czego używane są produkty z oferty Mech Centrum?

Mech dekoracyjny oraz naturalne zielone ściany to nowoczesne rozwiązanie do aranżacji wnętrz, które łączy estetykę z wyjątkowym klimatem natury. Najczęściej wykorzystywany jest do tworzenia paneli ściennych, modułów i obrazów z mchu, ale jego zastosowanie sięga znacznie dalej. Świetnie sprawdza się w dekoracjach świątecznych, stroikach, makietach, a także w formie oryginalnych kształtów 3D czy designerskich gadżetów.
Warto jednak pamiętać, że nasze produkty mają wyłącznie charakter dekoracyjny – nie nadają się do spożycia, wypełniania terrariów, chodzenia po nich ani obciążania innymi przedmiotami. Aby cieszyć się ich pięknem przez długi czas, należy traktować je z odpowiednią delikatnością i nie narażać ich na działania mechaniczne.

Sprawdź link: Panele z mchem / Obrazy z mchem / Mech dekoracyjny

13. Czy produkty z oferty Mech Centrum są szkodliwe lub groźne dla zdrowia?

Produkty Mech Centrum są w 100% naturalne i całkowicie bezpieczne dla zdrowia – nie zawierają żadnych szkodliwych substancji ani nie wydzielają trujących oparów. Dzięki zastosowaniu naturalnych barwników oraz specjalistycznych impregnatów, dekoracje nie przyciągają kurzu i nie wywołują reakcji alergicznych. Nasz mech nie tylko pięknie wygląda, ale także gwarantuje komfort użytkowania – nawet w przestrzeniach zamkniętych, takich jak mieszkania, biura czy gabinety. Idealne rozwiązanie dla osób ceniących zdrowe i przyjazne środowisku wnętrza.

Sprawdź link: Materiały informacyjne

14. Gdzie można instalować naturalne zielone ściany i elementy z mchu?

Dekoracje z mchu i zielone ściany to doskonałe rozwiązanie do wnętrz – zarówno prywatnych, jak i publicznych czy komercyjnych. Produkty nie nadają się do użytkowania na zewnątrz, gdyż nie przetrwają warunków atmosferycznych. Sprawdzą się świetnie w biurach, restauracjach, hotelach, gabinetach oraz domowych przestrzeniach, wnosząc zieleń tam, gdzie tradycyjna roślinność bywa problematyczna.

Aby zachować ich trwałość i estetykę, zalecamy montaż w miejscach nienarażonych na bezpośrednie działanie promieni słonecznych (szkodliwe promieniowanie UV), w pomieszczeniach o stałej wilgotności powietrza w zakresie 40–60%. Należy także unikać umieszczania dekoracji w pobliżu źródeł ciepła, takich jak grzejniki, kominki, panele grzewcze czy urządzenia emitujące tzw. „komin cieplny”, który może prowadzić do przesuszenia mchu i pogorszenia jego struktury.

Sprawdź link: Materiały informacyjne / Panele z mchem / Obrazy z mchem / Mech dekoracyjny

15. Jaką wysokość mają panele i obrazy z mchu?

Panele z mchu wykonujemy na podkładzie z płyty MDF 6mm, na którą naklejany jest mech. Wysokość takiego panelu wraz z podkładem (płytą) zależy od użytego mchu. Może być to ok. 3-8cm, gdzie najniżej osadzony będzie mech płaski, natomiast wyżej mech chrobotek oraz mech poduszkowy. Obrazy natomiast mają wysokość ok 5-6cm w przypadku obrazów standardowych. Jeśli obraz dodatkowo jest podświetlony, to całość wraz z mchem ma wysokość 6,5cm. Każdy produkt jest realizowany z najwyższą starannością. Jeśli zależy Ci na konkretnej wysokości mchu, możesz skonsultować tę możliwość z nami.

16. W jaki sposób samodzielnie wykleić produkt z mchu?

Wyklejenie produktu z mchu wymaga wiedzy na temat produktów impregnowanych, ich właściwości oraz specyfikacji. Praca z mchem wymaga uprzedniego przygotowania i zabezpieczenia stanowiska, osłonięcia dłoni (mech może barwić), oraz rozplanowania pracy zgodnie z posiadanym produktem. Mech jako iż jest tworem naturalnym posiada różnorodną strukturę, a co za tym idzie różnorakie wybarwienie. Każdy mech należy mocować do obfitej ilości kleju na gorąco, tak aby struktura mchu mogła się pięknie wtopić w taflę kleju.

• W przypadku mchu chrobotka należy oderwać lub odciąć część łodygową od głowy, a następnie kleić mech mieszając jego kępki z różnych części kartonu. Dzięki temu ewentualne różnice kolorystyczne nie będą widoczne.
• Mech poduszkowy należy wyselekcjonować zgodnie z kolorystyką i kształtem oraz odciąć część korzeniową jeśli jest taka potrzeba (np. chcemy obniżyć wysokość mchu).
• Mech płaski z reguły nie wymaga obróbki mechanicznej, można przyklejać go bez usuwania korzeni, jednak również zwracając uwagę na jego wybarwienie aby całość była estetycznie jednolita.

17. Jakie warunki powinien mieć zapewnione mech stabilizowany od Mech Centrum?

Mech stabilizowany to produkt przeznaczony wyłącznie do stosowania w warunkach domowych. Nie nadaje się on na zewnątrz. Najważniejsze jest zapewnienie mu odpowiedniej wilgotności powietrza (40-60%). Jeśli powietrze w pomieszczeniu jest zbyt suche, należy wstawić do niego nawilżacz powietrza. Należy również zwrócić uwagę na obecność bezpośrednich źródeł ciepła w pobliżu mchu- kaloryferów, pieców, podgrzewaczy. Ogrzewanie podłogowe nie powinno stanowić żadnego problemu jeśli zachowana jest stała wilgotność powietrza min. 40%.

Sprawdź link: Materiały informacyjne

18. Czy produkty z oferty Mech Centrum mogą barwić?

Tak, produkty z mchu, które przeszły proces barwienia naturalnymi barwnikami, mogą barwić dłonie lub powierzchnie sąsiednie, szczególnie kiedy są świeże. To zjawisko jest całkowicie naturalne i nie ma negatywnego wpływu na zdrowie. Zabarwienie można łatwo usunąć, stosując gąbkę i mydło – nie jest ono z reguły permanentne. Po krótkim czasie, przy normalnym użytkowaniu, proces barwienia powinien ustąpić, jednak nie w 100%. Przy większej sile dotyku, zwłaszcza w początkowej fazie, ale również w późniejszych może wystąpić zabarwienie. Z tego względu w przypadku pracy z mchem, zalecamy stosowanie rękawiczek, a w przypadku produktów wiszących i gotowych- należy pamiętać, że są to przedmioty bezdotykowe.

Sprawdź link: Materiały informacyjne

19. Czy obrazy z mchu oraz panele z mchu się kruszą?

Produkty gotowe mogą delikatnie się kruszyć. Nie jest to jednak proces stały, a jedynie spowodowany działaniami mechanicznymi, np. wstrząsami w trakcie transportu, nadmiernym dotykaniem produktu lub niedelikatnym traktowaniem. Zarówno panele jak i obrazy z mchu, które wykonujemy, są wykonywane w taki sposób, aby ewentualne wykruszenie się materiału podczas wstrząsów w trakcie transportu nie wpływało w żaden sposób na walory estetyczne produktu. Warto pamiętać, że produkty te są produktami bezdotykowymi, a więc po zamontowaniu ich w miejscu docelowym, nie należy ich dłubać ani dotykać. Mech nie powinien zauważalnie wykruszać się samoistnie.

20. Czym różni się nasz mech chrobotek „Standard” od mchu chrobotka „Premium”?

W naszej ofercie mamy mech chrobotek w dwóch wariantach. Tak naprawdę różnią się one jedynie intensywnością koloru, fakturą oraz wielkością główek. Wersja Premium jest wybarwiona nieco intensywniej, jest też wyczuwalnie miększa w dotyku oraz ma delikatnie większe głowy niż mech w wersji Standard. Obie wersje są jednak równie piękne i świetnie nadają się do wykonywania przeróżnych prac.

21. Czy w ofercie są produkty na wymiar według indywidualnego projektu?

Tak, oferujemy wykonanie elementów niestandardowych zgodnie z indywidualnymi potrzebami i wymaganiami naszych klientów. W przypadku takich zamówień należy kontaktować się z nami mailowo, gdzie przeprowadzamy wycenę produktu oraz szczegółową analizę możliwości technicznych, aby sprostać wszystkim oczekiwaniom. Zachęcamy do kontaktu, a nasi specjaliści chętnie doradzą, pomogą w doborze najlepszych rozwiązań i zrealizują Twoje unikalne projekty.

Sprawdź link: Panele na wymiar / Obrazy na wymiar / Kształty z mchu / Kontakt

22. Czy wykonujemy także różnorodne kształty, nieschematyczne kompozycje i niestandardowe projekty?

Oczywiście, że tak. Każdy projekt jest u nas traktowany indywidualnie. O ile zamówiony został produkt z naszej oferty, to realizując zamówienie bazujemy na zdjęciach, które można zobaczyć podczas dokonywania zakupu. Jeśli jednak interesuje Cię jakiś wyszukany projekt, z niestandardowymi elementami lub kształtami, to również jak najbardziej jesteśmy w stanie go zrealizować. Jesteśmy bardzo elastyczni i zawsze staramy się podołać wymaganiom i wizjom klientów. Produkty widoczne na naszej stronie mogą posłużyć jedynie jako inspiracja do stworzenia wspólnie zupełnie nowego projektu. Realizujemy również LOGO oraz lamele. W celu omówienia oraz złożenia zamówienia niestandardowego należy skontaktować się z nami drogą mailową.

23. Czy produkty zakupione w odstępie czasu mogą różnić się właściwościami lub wybarwieniem?

Właściwości produktu są niezmienne. Jednak w przypadku zakupu w dłuższym odstępie czasu (powyżej 30 dni) wybarwienie oraz struktura mogą różnić się od poprzedniego zakupu. Związane jest to naturalnym charakterem związanym np. z okresem zbiorów lub partią surowca. W tym przypadku zalecamy dla danego projektu wykorzystać surowce z jednego okresu zakupu.